Stornierung und Rückgabe
Ein Rücktritt vom Vertrag resp. eine Stornierung der Bestellung ist nur in Ausnahmefällen unter einer adäquaten Begründung und mit schriftlicher Zustimmung seitens Kundendienst möglich. Konnte deine Bestellung erfolgreich storniert werden, erfolgt eine schriftliche Bestätigung per Mail.
Folgende Beträge werden zum Zeitpunkt der Stornierung zur Zahlung fällig
- bis 90 Tage vor Liefertermin 10%
- bis 60 Tage vor Liefertermin 20%
- bis 30 Tage vor Liefertermin 30%
- 0 bis 29 Tage vor Liefertermin 40%
Änderung der Bestellung
Unser Bestellsystem ist weitgehend automatisiert, daher können keine Änderungen deiner Bestellung im Shopsystem entgegennehmen werden. Nach schriftlicher Anfrage beim Kundendienst, können nachträgliche Anpassungen an der Bestellung (z.B. Änderung der Produkte oder Lieferadresse) geprüft oder für eine Neubestellung storniert werden.