HP 5 year Premium+ Onsite +/ADP/DMR/Travel
Garantieverlängerungen / U86D9E
Produkt Details | |
---|---|
SKU | U86D9E |
Garantie | |
Art des Supports | Reparatur vor Ort |
Ort der Serviceerbringung | Remote and Onsite |
Garantielänge | 5 years |
Service Typ | Next Business Day |
Allgemein | |
Hersteller | HP Inc. |
Angebote / Flags | Neptun Preis |
Business Line | Workplace |
Service Line | Resold services |
ÜBERBLICK
Begrenzen Sie Unterbrechungen mit HP Premium+ Support, einem intelligenten Service, der mithilfe von KI-gestützten Erkenntnissen, Automatisierung und proaktivem Support rund um die Uhr vor möglichen Geräteproblemen warnt, um eine schnellstmögliche Diagnose und Reparatur zu ermöglichen - egal, wo die Arbeit stattfindet.
FUNKTIONEN
• Überwachung des Gerätezustands, Predictive Analytics Dashboard, proaktive Problemvermeidung
• Schnellste Problembehebung
• 24 Stunden, 7 Tage die Woche Web- und Live-Remote-Support
• Accidental Damage Protection, Travel Coverage
• Antwort am nächsten Werktag
• Remoteproblemdiagnose und -Support
• Reparatur vor Ort
• Ersatzteile und Materialien
• Firmware-Updates für ausgewählte Produkte
VORTEILE
KURZE REAKTIONSZEITEN
Optimieren Sie die Betriebszeit durch die Nutzung von prädiktiven Analysen und proaktiven Erkenntnissen, die von der Workforce Experience-Plattform unterstützt werden. Da die IT-Abteilung den Zustand der HP Geräte aller Mitarbeiter im Blick hat, kann sie notwendige Reparaturen und Ersatzgeräte schneller identifizieren.
SCHNELLE LÖSUNG
Reduzieren Sie Geräteunterbrechungen mit der automatischen Fallerstellung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT-Abteilung auffordert, eine Reparatur zu planen, wenn es ihr passt.